育碧可能會(huì)刪除六個(gè)月不活躍的賬號(hào) 即使購買過游戲
- 來源:NME
- 作者:3DM編譯
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據(jù)報(bào)道,一名育碧用戶在一段時(shí)間不活躍后,賬戶被刪除,并丟失了價(jià)值數(shù)百英鎊的游戲,這使得育碧的通用數(shù)據(jù)保護(hù)條例(GDPR)政策受到了審查。
根據(jù)PC World的調(diào)查,一名挪威玩家在兩年的時(shí)間里都不活躍后,他的育碧賬號(hào)和所有游戲都被永久刪除了。他聲稱只收到一封警告他即將刪除的郵件,這封郵件發(fā)到他郵箱垃圾箱里。
但育碧否認(rèn)了這種情況發(fā)生的可能性,聲稱在一個(gè)賬戶被刪除之前需要考慮四個(gè)條件。它們是:
· 賬號(hào)自創(chuàng)建以來的游戲活動(dòng)。
·自賬戶創(chuàng)建之日起,PC游戲的所有權(quán):與購買游戲相關(guān)的賬戶不能被刪除
· 賬號(hào)不活躍的持續(xù)時(shí)間,意味著最后一次登錄我們的生態(tài)系統(tǒng)(包括在Steam和其他平臺(tái)上的育碧游戲)。雖然我們的使用條款旨在反映每一種可能性,但在實(shí)踐中,我們從來沒有刪除不活躍時(shí)間少于4年的帳戶。
· 存在與賬號(hào)相關(guān)的育碧+有效訂閱。
由于這名用戶曾在其賬戶上購買過游戲,并且在兩年前非?;钴S,并且中斷時(shí)間不超過兩年,所以賬號(hào)不應(yīng)該被刪除。然而,提供給PC World的證據(jù)似乎支持用戶的說法。根據(jù)育碧的GDPR政策:“如果您的賬戶已經(jīng)超過六個(gè)月不活躍,我們可以隨時(shí)根據(jù)我們的獨(dú)立判斷……自動(dòng)暫?;蜿P(guān)閉您的賬戶以及您使用一項(xiàng)或多項(xiàng)服務(wù)或部分服務(wù)的能力?!?
查看其他大公司的GDPR,似乎大多數(shù)公司都聲稱永遠(yuǎn)不會(huì)刪除購買過游戲的賬戶。暴雪、Steam和GOG不會(huì)因?yàn)槿魏卧騽h除賬號(hào)。Epic Games可以重命名不活躍的帳戶,但也不會(huì)刪除。
微軟表示,它保留刪除18個(gè)月不活躍和未訂閱服務(wù)的Minecraft Realms賬戶的權(quán)利。拳頭也可能在用戶長時(shí)間不活躍后刪除《Valorant》賬戶,但未給出具體的時(shí)間段。
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