國(guó)外業(yè)界大佬談?dòng)螒蛏鐓^(qū)：良好的環(huán)境至關(guān)重要

從目前的游戲行業(yè)狀況來(lái)看，越來(lái)越多的游戲廠商開(kāi)始向玩家提供線上服務(wù)，使得整個(gè)行業(yè)的游戲社區(qū)變得越來(lái)越重要。如今，無(wú)論是粉絲向社區(qū)還是第三方網(wǎng)站，都很注重社區(qū)建設(shè)。不僅如此，游戲開(kāi)發(fā)者們也越來(lái)越重視游戲社區(qū)的建立與維護(hù)。

根據(jù)外媒gamesindustry的報(bào)道，Image Analyzer公司與網(wǎng)絡(luò)安全公司Two Hat針對(duì)“如何建立讓玩家喜愛(ài)的游戲社區(qū)”給出了自己的看法。在此次外媒gamesindustry的采訪中，他們透露了一些有趣的觀點(diǎn)。

Two Hat公司首席執(zhí)行官Chris Priebe表示：“說(shuō)道游戲社區(qū)，我就會(huì)想起自己在中學(xué)時(shí)期曾經(jīng)被他人霸凌的經(jīng)歷。那個(gè)時(shí)候，我僅僅是想做自己的事情，也想選擇一種與他人不同的生活方式，與此同時(shí)，我也不想硬著頭皮去融入‘大集體’。所以，一些人開(kāi)始欺凌我，還用死亡來(lái)威脅我離開(kāi)這個(gè)小鎮(zhèn)。這些經(jīng)歷讓我下定決心，即便是在網(wǎng)絡(luò)上，也要阻止霸凌行為的產(chǎn)生，我認(rèn)為，玩家有權(quán)在不受干擾、不受侵犯的環(huán)境下生活，這也是我們公司的主要目標(biāo)之一?！?

根據(jù)Two Hat公司代表所言，目前他們已經(jīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)上的有毒言論進(jìn)行施壓，在極端言論充斥著社交媒體環(huán)境的狀況下，他們必須做好一切應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備。然而，那些極端言論和有毒評(píng)論滲透性實(shí)在是太強(qiáng)，連游戲社區(qū)也充斥著各種各樣的污言穢語(yǔ)。

Image Analyzer公司代表表示：“仔細(xì)想一想，究竟有多少玩家因?yàn)橛卸镜挠螒蛏鐓^(qū)而最終放棄游戲？在正常情況下，玩家在社區(qū)里逛的時(shí)間越長(zhǎng)，他們?yōu)檫@款游戲付費(fèi)的意愿就更強(qiáng)。目前，仍然有不少游戲開(kāi)發(fā)者都沒(méi)有意識(shí)到社區(qū)維護(hù)的重要性，他們只是在那里擺弄著他們的游戲作品，毫不顧忌游戲社區(qū)的狀況。只有等到玩家明確指出痛恨社區(qū)、痛恨開(kāi)發(fā)者、痛恨游戲時(shí)，他們或許才會(huì)有所醒悟?！?

Two Hat公司代表表示：“游戲開(kāi)發(fā)者們應(yīng)該注意玩家們?cè)谏鐓^(qū)的表現(xiàn)，并進(jìn)一步了解玩家為何會(huì)有這樣的表現(xiàn)，這一點(diǎn)應(yīng)該是個(gè)基本原則。你不能簡(jiǎn)單的認(rèn)為，玩家們知道自己在期待什么，而是應(yīng)該主動(dòng)告訴他們，什么行為是值得鼓勵(lì)的行為，什么行為是惡劣的，需要受到懲罰的?！?

“與此同時(shí)，游戲的開(kāi)發(fā)者們也應(yīng)該平衡游戲開(kāi)發(fā)工作與游戲社區(qū)管理工作，這兩者同等重要。好的社區(qū)可以激發(fā)玩家游玩的積極性，而且還能得到更多有用的反饋，從而進(jìn)一步減少信任危機(jī)和溝通障礙。在很多時(shí)候，游戲社區(qū)比開(kāi)發(fā)者們想象中的還要重要一些?！?