7家電視企業(yè)因開機(jī)廣告問題被約談:需限時(shí)整改
- 來源:IT之家
- 作者:遠(yuǎn)洋
- 編輯:豆角
據(jù)新華社報(bào)道,針對智能電視強(qiáng)行植入開機(jī)廣告的問題,今日江蘇省消保委結(jié)合智能電視開機(jī)廣告消費(fèi)調(diào)查情況,依法約談海信、創(chuàng)維、夏普、長虹、小米、海爾、樂視7家電視企業(yè),并提出履行售前告知開機(jī)廣告、提供廣告一鍵關(guān)閉功能等整改要求。
報(bào)道稱,江蘇省消保委表示,根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《江蘇省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例》等相關(guān)規(guī)定,智能電視經(jīng)營者銷售時(shí)未告知開機(jī)廣告,侵害了消費(fèi)者知情權(quán);未能提供開機(jī)廣告一鍵關(guān)閉功能,侵害了消費(fèi)者選擇權(quán);智能電視開機(jī)廣告不能自主關(guān)閉,侵害了消費(fèi)者公平交易權(quán)。
省消保委在約談會(huì)上對相關(guān)廠商明確提出四點(diǎn)整改要求,分別為:切實(shí)履行售前告知義務(wù),保障消費(fèi)者知情權(quán);提供廣告一鍵關(guān)閉功能,保障消費(fèi)者選擇權(quán);自主關(guān)閉開機(jī)廣告,保障消費(fèi)者公平交易權(quán);建立健全投訴處理機(jī)制,正視消費(fèi)者訴求。
江蘇省消保委秘書長陸惜春表示,關(guān)不掉的開機(jī)廣告,違背了消費(fèi)者的意愿,剝奪了消費(fèi)者的選擇權(quán),也浪費(fèi)了消費(fèi)者的時(shí)間。上述7家電視企業(yè)需在10個(gè)工作日內(nèi)提交書面整改方案,對于不予配合、不予整改的企業(yè),不排除運(yùn)用公益訴訟等法律手段,維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
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