手機(jī)預(yù)裝App無(wú)法卸載？專家認(rèn)為是對(duì)消費(fèi)者自主選擇權(quán)的侵犯

根據(jù)工信部、國(guó)家網(wǎng)信辦通告，今年1月1日起，生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)確保移動(dòng)智能終端中除基本功能軟件外的預(yù)置應(yīng)用軟件均可卸載，并提供安全便捷的卸載方式供用戶選擇。

據(jù)媒體報(bào)道，中國(guó)人民大學(xué)公共管理學(xué)院教授唐鈞表示，各類軟件是智能手機(jī)的必要組成部分，但預(yù)置軟件過(guò)多且無(wú)法卸載是對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的侵害，從法律層面講，預(yù)置軟件侵犯了消費(fèi)者的自主選擇權(quán)和知情權(quán)。

“不可卸載軟件還會(huì)導(dǎo)致內(nèi)存縮水，運(yùn)行減速、機(jī)身發(fā)熱等問(wèn)題。部分軟件還強(qiáng)行推送廣告、非法獲取個(gè)人信息，個(gè)別手機(jī)甚至預(yù)置了吸取話費(fèi)、消耗流量、植入病毒、發(fā)送詐騙短信的流氓軟件，超出了正常經(jīng)營(yíng)范疇?！碧柒x說(shuō)。

同時(shí)，唐鈞還提出了兩方面建議規(guī)范手機(jī)預(yù)置軟件，首先要盡快修訂配套的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，以技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范廠商行為，同時(shí)完善應(yīng)用軟件全鏈條監(jiān)管體系。

據(jù)了解，手機(jī)預(yù)裝App無(wú)法卸載最主要的原因還是利益驅(qū)動(dòng)，由于手機(jī)硬件利潤(rùn)不斷壓縮，手機(jī)廠商開(kāi)始轉(zhuǎn)向這些預(yù)裝App來(lái)獲取利潤(rùn)。

有業(yè)內(nèi)人士透露，產(chǎn)業(yè)鏈中游的軟件商通過(guò)支付預(yù)裝費(fèi)形式，要求上游的廠商、經(jīng)銷商往手機(jī)里預(yù)裝他們的軟件。隨后，軟件商再與下游的廣告商或其他企業(yè)合作，在軟件里加入廣告來(lái)牟利。

目前，市場(chǎng)上預(yù)裝一款不可卸載軟件一般收費(fèi)在3元左右，如果是游戲軟件可能更高。對(duì)一家年出貨量4000萬(wàn)臺(tái)的手機(jī)廠家來(lái)說(shuō)，僅從一款軟件上的獲利就可能高達(dá)1.2億元。