亞馬遜警告 微軟Surface Laptop 7退貨率居高不下

經(jīng)典筆記本電腦品牌、微軟Surface Laptop 7的部分配置在亞馬遜美國(guó)站被標(biāo)記為“高退貨率”產(chǎn)品，消費(fèi)者在購(gòu)買時(shí)會(huì)看到黃色警告，提示該產(chǎn)品被頻繁退貨。

Surface Laptop 7在亞馬遜上的評(píng)分為4.2分（滿分 5 分），71%的評(píng)分為5星，但近期退貨率卻顯著上升，可能與英特爾版Surface Laptop 7的發(fā)布有關(guān)，部分消費(fèi)者更傾向于選擇英特爾版本而非驍龍X機(jī)型。

Surface Laptop 7搭載的高通驍龍X Elite平臺(tái)采用12核設(shè)計(jì)，性能表現(xiàn)尚可，退貨率上升可能與軟件兼容性問(wèn)題有關(guān)。

部分應(yīng)用和游戲在未針對(duì)Windows on Arm原生編譯的情況下運(yùn)行緩慢或無(wú)法運(yùn)行，這給用戶帶來(lái)了不便。

此外，驍龍X Elite平臺(tái)在性價(jià)比方面也不如英特爾等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，比如蘋果的ARM架構(gòu)MacBooks在電池續(xù)航和系統(tǒng)體驗(yàn)上更具優(yōu)勢(shì)，且價(jià)格更具競(jìng)爭(zhēng)力。