辦理寬帶上網(wǎng)被要求帶“貓” 大爺不理解并報警

最近南京一位老大爺報警稱在營業(yè)廳辦理寬帶，營業(yè)員非要讓他帶貓過去，可是他家里沒養(yǎng)，無奈之下報警求助。

6 月中旬的一天，家住南京江寧銅井的朱大爺?shù)芥?zhèn)上通訊營業(yè)廳辦理寬帶業(yè)務(wù)。老人樂呵呵地告訴營業(yè)員，現(xiàn)在他也趕時髦，要上網(wǎng)。營業(yè)員聽大爺說得樂呵，便邊幫其查詢信息便和他聊天。進入到具體辦理環(huán)節(jié)時，營業(yè)員冷不丁來了一句，" 大爺，辦寬帶業(yè)務(wù)要把家里的‘貓’帶來。"

記者了解到，這句話讓朱大爺頓時蒙了。" 辦業(yè)務(wù)還要帶貓?我家沒養(yǎng)貓?。?quot; 朱大爺很是不解。營業(yè)員隨即說，" 大爺，不是你家養(yǎng)的貓，是上網(wǎng)的貓。"" 上網(wǎng)貓，還有這種貓的品種嗎?" 朱大爺更是難以理解了，他覺得營業(yè)員是在故意刁難他，生氣地催促趕緊辦理。營業(yè)員怎么跟他解釋都解釋不通，無奈之下報警求助。而朱大爺也報了警。

接到報警后，派出所民警趕到現(xiàn)場，經(jīng)過仔細詢問后發(fā)現(xiàn)，原來營業(yè)員說的 " 貓 " 是上網(wǎng)的調(diào)制解調(diào)器，并非寵物貓。民警隨后對朱大爺進行了耐心的解釋，并對營業(yè)員不耐煩的工作態(tài)度進行了批評教育。

最后，朱大爺總算理解了 " 貓 " 的含義，現(xiàn)場掏錢買了一臺，順利辦理了寬帶業(yè)務(wù)。警方提醒廣大市民，對待老年朋友要充分溝通，多點耐心，多份理解;老年人外出辦理事務(wù)時，子女最好能夠陪同;老人閑暇時可以多讀書，吸取知識，緊跟上時代的步伐。