網紅餅店雇人排隊 隊伍中近一半人是托套路太深

調查

前后兩天4個人都來排隊 買到餅后去了同一地點

這些人的行為疑點重重，牛肉油匴如果買來吃的，為何不一次性買個夠，而是去排隊四五次，而且每一次只買一個呢?他們帶著牛肉油匴離開了，短短10分鐘又返回來了，東西到底是被吃了，還是到哪兒去了呢?帶著這些疑點，一路記者繼續(xù)蹲守在店門口觀察，另一路記者一路跟隨這些人的足跡，看他們到底去哪兒了。

時間：7月10日中午12點—17點20分

記者首先注意到了四個人。一個身穿灰色短袖，牛仔褲，卡其色涼鞋的男子。13點59分出現在排隊人群里，右手拿著紙袋。在他的前方，一同出現的是結伴的女子三人組，其中高個女子身穿花裙子，短發(fā)女子穿牛仔短褲、白色短袖，另一個中年婦女穿著綠色短袖十分顯眼。

大概20分鐘后，三位年輕女子每人拿著一個牛肉油匴離開，從附近某大型商場的門口經過，然后進入第一城，在正科甲巷48號的科甲大廈停車場入口旁邊一個約1米寬的通道穿過，然后進入一個小門。不到10分鐘時間，三人空手從這個門出來。隨后，灰色短袖男也進入了這個小門。10多分鐘后他們又出現在排隊隊伍中。

從中午12點-下午5點20分許，蹲守的幾個小時，記者發(fā)現，有7個人最少的參與了三回排隊，最多是灰色短袖男子以及三人組，他們至少來回了四五次。排隊人數最多時隊伍有20人，其中有7人都是“老面孔”。

時間：7月11日中午1點—下午4點

7月11日下午1點，記者再次前往現場調查。如同前一天，這里仍然是排起了長長的隊伍。穿著白色短袖、負責收錢指揮排隊的店員還是一樣的吆喝詞。

很快，記者發(fā)現了前一天出現的幾個人又出現了。女子三人組，花裙子換成了黃色條紋裙子，牛仔短褲的短發(fā)女子，白色短袖換成了藍色短袖，而綠色短袖的中年婦女，則穿了白色短袖。A男子灰色短袖則變成了深色襯衫。從2點開始，這四個人又沿著前一天的路線，來回走了三四趟。

與前一天不同的是，記者注意到，還出現了幾個新面孔。梳理兩天的蹲點調查，這一家店，有將近10個“顧客”涉嫌是托兒。

起底

專門有公司組織假排隊 一天10次月薪1500元

這些托兒到底是啥身份，他們又是從哪兒來的?為了解開這些困惑，記者隨即以兼職為由，與負責收錢指揮排隊的店員接觸。在現場，這位店員一開始拒絕，說他們不需要招聘兼職。可能考慮現場人太多，而后他讓記者先加微信交流。

翻看他的朋友圈，這一年以來，幾乎都是炫耀店里排長隊的小視頻和照片。比如7月5日，他在視頻中得意地說：下雨天30多人冒雨排隊，人太多啦！比如5月5日，視頻中將近四五十人的長隊，他說：“隊太長了，馬路都排不下了！”

記者多次要求這位店員直接招聘自己做兼職，但是遭到了拒絕。

他說，排隊的都是中介公司每天負責送人過來，店里不能直接招人的，他補充說，中介公司有一個群，里邊有200多人，前一天6點報名，只招收前20人。

他進一步解釋稱，如果確實想做，他可以帶記者去見兼職公司的老大，然后進到他的群里，“每天就可以讓他給你安排。”

事實上，涉及造假的并非只有排隊。這位店員一開始詢問記者的身高，并表示，如果身高等各方面條件不錯的話，還可以參加一些活動的歌手“假唱”。

調查發(fā)現，這些中介公司非常成熟。一方面通過招聘大量的兼職人員，然后進行批量“銷售”。一些需要“托兒”的店家，中介公司負責每天送一批“托兒”過來，價格在幾十元到幾百元不等。角色“扮演”完成后，采取微信轉賬日結的方式，能快速支付費用，中介則以賺取差價營生。

縱|深

消協、律師說法：這是消費欺詐！

四川英濟律師事務所陳逢逢律師認為，經營者雇人排隊，是指經營者利用交易信息不對稱等，通過人為制造眾人排隊現象，營造一種產品受大眾歡迎、生意繁榮的假象，利用人們的好奇心和從眾心理獲取好的口碑和利益。從法律上講，這屬于一種消費欺詐行為，即經營者通過掩蓋商品銷售的真實情況，欺騙消費者使其錯誤地信賴該商品品質并進行消費的行為。

記者撥打了工商投訴12315消費者熱線進行反映，工作人員表示：小吃店雇傭人進行排隊誘導消費者消費，屬于欺詐行為。市民遇到這樣事情要積極舉報，小吃店行為是否涉及違法，需要進一步核實。

如今，制造一個網紅餐飲品牌似乎變得越來越容易。只要有充足的資本在前期燒錢，就能打造一條網紅制造流水生產線。據了解，喜茶已獲得IDG資本以及知名投資人何伯權超過1億元的共同投資。投資者的錢可不是好拿的，有了充足現金流的喜茶或許會在多個城市繼續(xù)復制相同的套路，不斷去制造熱點。但這樣的套路究竟還能火爆多久?想想之前O2O瘋狂燒錢，后來卻又瘋狂倒閉;現在的共享單車在比拼燒錢后，已經有很多企業(yè)退出……如果還有資本投入到其他奶茶、糕點品牌上，造成惡性競爭，網紅餐飲品牌有幾家能支撐得下去?

而且消費者也會越來越看清這些套路，一旦消費者不再買賬，網紅餐飲品牌也就沒有了生存之基。屆時，或許它們就會老老實實地以質取勝了吧。