香港兩碗面錢就夠付千兆寬帶月費(fèi) 網(wǎng)速世界第二

早在2011年，中國(guó)香港就開始了千兆寬帶的正式商用，時(shí)至今日，香港的寬帶網(wǎng)速成為僅次于韓國(guó)的全球第二。人口密度高、寬帶運(yùn)營(yíng)商數(shù)量眾多、資費(fèi)相對(duì)低廉這些都是香港發(fā)展千兆寬帶得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)，畢竟在高消費(fèi)的香港，也許兩碗面的價(jià)錢就夠用一個(gè)月的高速寬帶費(fèi)了。

2016年11月，網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容分發(fā)商阿克邁技術(shù)（Akamai）韓國(guó)公司發(fā)布了最新的《2016年第三季度互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r報(bào)告》，除了韓國(guó)一如既往連續(xù)十一個(gè)季度拿下第一外，中國(guó)香港的網(wǎng)速高達(dá)20.1Mbps，從年初的第四位爬升到第二位。

運(yùn)營(yíng)商割據(jù)影響消費(fèi)者選擇權(quán) 低資費(fèi)未換來千兆大爆發(fā)

在這份報(bào)告中，全球平均連接速度為6.3 Mbps。

香港網(wǎng)速快的名聲一直飄揚(yáng)在外，寬帶的發(fā)展也走在各個(gè)國(guó)家和地區(qū)的前面。香港不僅從2011年就已經(jīng)開啟千兆寬帶市場(chǎng)，而且在2015年面向家庭客戶推出了極致的10G PON（10000Mbps，相當(dāng)于“萬兆寬帶”）。

即便如此，香港仍然有大批用戶使用500M以下的“低速寬帶”。為此，香港電信運(yùn)營(yíng)商除了將價(jià)格拉低至100M、500M水平外，在用戶向千兆轉(zhuǎn)移的思路上正在尋找新的解決途徑。

物盡其用

香港總土地面積為1104.32平方公里，實(shí)質(zhì)發(fā)展區(qū)面積只占1/4，約為276平方公里。根據(jù)香港特區(qū)政府統(tǒng)計(jì)處最新的數(shù)據(jù)，2016年8月香港人口的臨時(shí)數(shù)字為734萬。根據(jù)美國(guó)研究組織Demographia去年公布的調(diào)查報(bào)告，擁有500萬以上人口的大城市共有75個(gè)，其中人口密度最高的三個(gè)大城市中香港名列第三，僅次于孟加拉國(guó)的達(dá)卡和印度的孟買。

人口密度高的香港，超過80%的樓房都是高層，近十年興建的住宅樓盤大都在三四十層以上，部分甚至高達(dá)七十層。而且，由于居住面積有限，很多的香港人居住環(huán)境并不寬敞，同樣一棟住宅樓宇，香港住戶會(huì)多到嚇人。比如一幢42層高的香港居民樓，總居住人數(shù)達(dá)1200多人。

這對(duì)寬帶運(yùn)營(yíng)商來說無疑是一件“地利”的幸事。以寬帶升級(jí)鋪設(shè)光纖資源為例，相同數(shù)量的家庭光線，內(nèi)地運(yùn)營(yíng)商需要多個(gè)小區(qū)大范圍鋪設(shè)資源，而在香港很可能一兩幢樓宇就能實(shí)現(xiàn)。“物盡其用”的優(yōu)勢(shì)，不僅讓香港的運(yùn)營(yíng)商可以快速完成資源覆蓋和網(wǎng)絡(luò)升級(jí)，更能控制成本降低資費(fèi)。這也是為什么香港寬帶能夠以一騎絕塵之勢(shì)走在世界前端的原因所在。

香港雖說是彈丸之地，但是寬帶市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)卻十分激烈，供用戶選擇的范圍非常廣泛。香港常見的寬帶服務(wù)提供商有Smartone（數(shù)碼通）、PCCW（電訊盈科）、HKBN（香港寬頻）、i-cable（有限寬頻）以及Three（3）等，用戶所在地區(qū)不同，可選擇的運(yùn)營(yíng)商、寬帶也不盡相同。

2014年裝上了千兆

雖然香港千兆寬帶發(fā)展得早，并已推出萬兆寬帶產(chǎn)品，但是成熟的技術(shù)和市場(chǎng)，并不意味著千兆寬帶就能迅速成為主流。

小陳今年20歲，是香港屯門土生土長(zhǎng)的一名大學(xué)生。在小陳的印象中，他在2011年的時(shí)候就看到過1000M寬帶的宣傳廣告，但等到他感受到1000M寬帶遍地開花時(shí)，時(shí)間已經(jīng)來到2014年。小陳家也正在那年辦理了1000M寬帶。

原本自家裝的是3HK的100M寬帶，兩年合約到期后，小陳發(fā)現(xiàn)1000M寬帶的價(jià)格與100M差別并不大，所以欣然加入了“1000M俱樂部”，并以148港幣/月（包括寬帶與電話）的價(jià)格辦理2年合約。在使用體驗(yàn)上，小陳發(fā)現(xiàn)1000M寬帶的速率有很大提升，“ORIGIN和STEAM（游戲平臺(tái)）下載快了很多，GTA5(Grand Theft Auto V一款游戲)約15分鐘下載完畢。”

寬帶割據(jù)影響消費(fèi)者選擇權(quán)

王先生是在香港工作的內(nèi)地人，他從事金融行業(yè)。以前王先生住在沙田區(qū)，由于沙田區(qū)香港寬頻占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)地位，他先前辦理的是150M寬帶。后來搬至離島時(shí)，打算將寬帶升級(jí)，但由于資費(fèi)較高、且電腦設(shè)備不支持，升級(jí)至1000M的念頭被迫放下，同時(shí)500M寬帶正好有優(yōu)惠活動(dòng)，便以120港幣/月的價(jià)格簽訂了2年的合約。

但事情并不如王先生預(yù)料的那么簡(jiǎn)單。因?yàn)橄愀蹖拵袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，導(dǎo)致各個(gè)運(yùn)營(yíng)商在香港不同的區(qū)域發(fā)展并不平衡，很有可能出現(xiàn)某一區(qū)一家獨(dú)大、另一個(gè)區(qū)沒有資源的狀況。

王先生搬到離島后發(fā)現(xiàn)，這里寬帶做得最好的運(yùn)營(yíng)商是PCCW-HKT。“香港寬頻一開始都無法提供500M服務(wù)，因?yàn)樗麄儧]資源，500M的用戶規(guī)模很小，不愿意做。他們當(dāng)時(shí)給予答復(fù)就是轉(zhuǎn)過去只有100M的寬帶，隨后投訴了好幾次，香港寬頻最終才愿意裝500M的寬帶。”

資費(fèi)差距巨大

根據(jù)各家網(wǎng)上公布的套餐資費(fèi)可以看到，PCCW—HKT的1000M光纖入屋計(jì)劃，24個(gè)月合約、月費(fèi)698港幣，同等期限500M以下寬帶資費(fèi)相差不大，500M、100M及以下均為598港幣每月。香港寬頻根據(jù)不同地段收取相應(yīng)資費(fèi)，比如說在沙田，1Gbps的寬帶有的小區(qū)300多港幣/月，有的則為228港幣/月，而在九龍，有些小區(qū)千兆寬帶只要178港幣/月。公屋與私屋的價(jià)格也有差異，一般公屋的價(jià)格比私樓便宜。Three(3)的資費(fèi)也分不同的種類，比如說“全家Super Fun”娛樂組合月費(fèi)計(jì)劃為188港幣/月、合約24期;光纖寬頻月費(fèi)計(jì)劃為228港幣/月。

根據(jù)記者了解發(fā)現(xiàn)，在千兆寬帶價(jià)格與100M、500M沒有太大差異的地區(qū)，但因?yàn)?ldquo;香港人上網(wǎng)就是瀏覽網(wǎng)頁和看油管（YouTube），對(duì)高網(wǎng)速需求不是那么大”，所以香港的千兆寬帶用戶并不算太多，大多數(shù)人仍然使用500M及以下寬帶。

千兆覆蓋率仍需提高

得益于得天獨(dú)厚的條件，香港在2010年就開始大規(guī)模光纖寬帶部署。其中PCCW的HKT不僅是香港最大的服務(wù)提供商，也是香港第一個(gè)用光纖替代銅網(wǎng)的運(yùn)營(yíng)商。

2011年成為香港千兆寬帶興起的年份，從那一年開始，HKT的營(yíng)銷費(fèi)用增加不少，增加的部分幾乎都用在千兆寬帶的廣告宣傳費(fèi)上?？蛻舻臒崃曳磻?yīng)推動(dòng)寬帶線路總數(shù)于2011年12月底上升至151.8萬條，增幅為11%。

2011年，HKT的光纖寬帶覆蓋用戶僅為14.4萬，而今5年過去，覆蓋用戶數(shù)已達(dá)58.7萬，光纖覆蓋率達(dá)到80%以上，客戶下達(dá)光纖寬帶的訂單后，4日內(nèi)即可享受到傳輸速度高達(dá)千兆光纖入戶服務(wù)。

不過需要注意的是，雖然每一年光纖用戶的都在增加，但這幾年的年增長(zhǎng)率從最初的110%下滑至38%、20%、12%，直至現(xiàn)在不足0.09%。香港通信事務(wù)辦事處公布的最新數(shù)字顯示，截止到今年9月，住戶寬帶滲透率為85.7%，光纖到戶的住戶滲透率在36.5%，光纖到樓的住戶滲透率在34.4%。

運(yùn)營(yíng)商各自出招

雖然各家價(jià)格上差異較大，但是各家運(yùn)營(yíng)商在光纖推廣策略上卻如出一轍。它們?cè)趯拵I(yíng)銷很少采用單產(chǎn)品策略，幾乎都會(huì)組合營(yíng)銷。比如THREE的寬帶就搭配固網(wǎng)電話等套餐銷售，現(xiàn)在辦理Three(3)的1000M寬帶，還可以享受三合一智能網(wǎng)絡(luò)家居方案，內(nèi)容包括Wi-Fi、室內(nèi)無線電話以及智能家居管理系統(tǒng)。

而HKT最近推出Now One 4K all-in-one內(nèi)容消費(fèi)客戶裝置，更是在千兆用戶增長(zhǎng)低迷的情況下帶動(dòng)了千兆寬帶用戶的顯著上升。在今年上半年年報(bào)中，HKT特意強(qiáng)調(diào)了寬帶用戶的視頻觀看量，根據(jù)HKT的用戶數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)，用戶的70%寬帶數(shù)據(jù)都是用在IPTV與網(wǎng)絡(luò)視頻上。

以低價(jià)、增值服務(wù)著稱的香港寬頻一直都在強(qiáng)推四合一的組合業(yè)務(wù)，先后與樂視及電視廣播平臺(tái)myTV SUPER合作，推出了包括寬帶、固網(wǎng)電話、電視盒子與本地流動(dòng)數(shù)據(jù)卡四合一的套餐組合，月消費(fèi)148港幣起。相較于以往只提供寬帶上網(wǎng)服務(wù)，現(xiàn)在四合一套餐價(jià)格未漲，但內(nèi)容卻增加很多，這一舉措對(duì)香港寬頻搶占市場(chǎng)十分有利，吸引了大量住宅用戶轉(zhuǎn)網(wǎng)。香港寬頻高層預(yù)計(jì)，今年下半年住宅寬帶用戶將增長(zhǎng)至6.8萬戶，相比較上半年的3.8萬戶，下半年明顯增快。為了鞏固這一策略，香港寬頻還積極與網(wǎng)絡(luò)電視（OTT）營(yíng)運(yùn)商合作，繼續(xù)以O(shè)TT娛樂增值服務(wù)搶攻市場(chǎng)。