香港兩碗面錢就夠付千兆寬帶月費 網(wǎng)速世界第二

早在2011年，中國香港就開始了千兆寬帶的正式商用，時至今日，香港的寬帶網(wǎng)速成為僅次于韓國的全球第二。人口密度高、寬帶運營商數(shù)量眾多、資費相對低廉這些都是香港發(fā)展千兆寬帶得天獨厚的優(yōu)勢，畢竟在高消費的香港，也許兩碗面的價錢就夠用一個月的高速寬帶費了。

2016年11月，網(wǎng)絡內(nèi)容分發(fā)商阿克邁技術（Akamai）韓國公司發(fā)布了最新的《2016年第三季度互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展狀況報告》，除了韓國一如既往連續(xù)十一個季度拿下第一外，中國香港的網(wǎng)速高達20.1Mbps，從年初的第四位爬升到第二位。

運營商割據(jù)影響消費者選擇權 低資費未換來千兆大爆發(fā)

在這份報告中，全球平均連接速度為6.3 Mbps。

香港網(wǎng)速快的名聲一直飄揚在外，寬帶的發(fā)展也走在各個國家和地區(qū)的前面。香港不僅從2011年就已經(jīng)開啟千兆寬帶市場，而且在2015年面向家庭客戶推出了極致的10G PON（10000Mbps，相當于“萬兆寬帶”）。

即便如此，香港仍然有大批用戶使用500M以下的“低速寬帶”。為此，香港電信運營商除了將價格拉低至100M、500M水平外，在用戶向千兆轉(zhuǎn)移的思路上正在尋找新的解決途徑。

物盡其用

香港總土地面積為1104.32平方公里，實質(zhì)發(fā)展區(qū)面積只占1/4，約為276平方公里。根據(jù)香港特區(qū)政府統(tǒng)計處最新的數(shù)據(jù)，2016年8月香港人口的臨時數(shù)字為734萬。根據(jù)美國研究組織Demographia去年公布的調(diào)查報告，擁有500萬以上人口的大城市共有75個，其中人口密度最高的三個大城市中香港名列第三，僅次于孟加拉國的達卡和印度的孟買。

人口密度高的香港，超過80%的樓房都是高層，近十年興建的住宅樓盤大都在三四十層以上，部分甚至高達七十層。而且，由于居住面積有限，很多的香港人居住環(huán)境并不寬敞，同樣一棟住宅樓宇，香港住戶會多到嚇人。比如一幢42層高的香港居民樓，總居住人數(shù)達1200多人。

這對寬帶運營商來說無疑是一件“地利”的幸事。以寬帶升級鋪設光纖資源為例，相同數(shù)量的家庭光線，內(nèi)地運營商需要多個小區(qū)大范圍鋪設資源，而在香港很可能一兩幢樓宇就能實現(xiàn)。“物盡其用”的優(yōu)勢，不僅讓香港的運營商可以快速完成資源覆蓋和網(wǎng)絡升級，更能控制成本降低資費。這也是為什么香港寬帶能夠以一騎絕塵之勢走在世界前端的原因所在。

香港雖說是彈丸之地，但是寬帶市場競爭卻十分激烈，供用戶選擇的范圍非常廣泛。香港常見的寬帶服務提供商有Smartone（數(shù)碼通）、PCCW（電訊盈科）、HKBN（香港寬頻）、i-cable（有限寬頻）以及Three（3）等，用戶所在地區(qū)不同，可選擇的運營商、寬帶也不盡相同。

2014年裝上了千兆

雖然香港千兆寬帶發(fā)展得早，并已推出萬兆寬帶產(chǎn)品，但是成熟的技術和市場，并不意味著千兆寬帶就能迅速成為主流。

小陳今年20歲，是香港屯門土生土長的一名大學生。在小陳的印象中，他在2011年的時候就看到過1000M寬帶的宣傳廣告，但等到他感受到1000M寬帶遍地開花時，時間已經(jīng)來到2014年。小陳家也正在那年辦理了1000M寬帶。

原本自家裝的是3HK的100M寬帶，兩年合約到期后，小陳發(fā)現(xiàn)1000M寬帶的價格與100M差別并不大，所以欣然加入了“1000M俱樂部”，并以148港幣/月（包括寬帶與電話）的價格辦理2年合約。在使用體驗上，小陳發(fā)現(xiàn)1000M寬帶的速率有很大提升，“ORIGIN和STEAM（游戲平臺）下載快了很多，GTA5(Grand Theft Auto V一款游戲)約15分鐘下載完畢。”

寬帶割據(jù)影響消費者選擇權

王先生是在香港工作的內(nèi)地人，他從事金融行業(yè)。以前王先生住在沙田區(qū)，由于沙田區(qū)香港寬頻占據(jù)絕對優(yōu)勢地位，他先前辦理的是150M寬帶。后來搬至離島時，打算將寬帶升級，但由于資費較高、且電腦設備不支持，升級至1000M的念頭被迫放下，同時500M寬帶正好有優(yōu)惠活動，便以120港幣/月的價格簽訂了2年的合約。

但事情并不如王先生預料的那么簡單。因為香港寬帶市場競爭激烈，導致各個運營商在香港不同的區(qū)域發(fā)展并不平衡，很有可能出現(xiàn)某一區(qū)一家獨大、另一個區(qū)沒有資源的狀況。

王先生搬到離島后發(fā)現(xiàn)，這里寬帶做得最好的運營商是PCCW-HKT。“香港寬頻一開始都無法提供500M服務，因為他們沒資源，500M的用戶規(guī)模很小，不愿意做。他們當時給予答復就是轉(zhuǎn)過去只有100M的寬帶，隨后投訴了好幾次，香港寬頻最終才愿意裝500M的寬帶。”

資費差距巨大

根據(jù)各家網(wǎng)上公布的套餐資費可以看到，PCCW—HKT的1000M光纖入屋計劃，24個月合約、月費698港幣，同等期限500M以下寬帶資費相差不大，500M、100M及以下均為598港幣每月。香港寬頻根據(jù)不同地段收取相應資費，比如說在沙田，1Gbps的寬帶有的小區(qū)300多港幣/月，有的則為228港幣/月，而在九龍，有些小區(qū)千兆寬帶只要178港幣/月。公屋與私屋的價格也有差異，一般公屋的價格比私樓便宜。Three(3)的資費也分不同的種類，比如說“全家Super Fun”娛樂組合月費計劃為188港幣/月、合約24期;光纖寬頻月費計劃為228港幣/月。

根據(jù)記者了解發(fā)現(xiàn)，在千兆寬帶價格與100M、500M沒有太大差異的地區(qū)，但因為“香港人上網(wǎng)就是瀏覽網(wǎng)頁和看油管（YouTube），對高網(wǎng)速需求不是那么大”，所以香港的千兆寬帶用戶并不算太多，大多數(shù)人仍然使用500M及以下寬帶。

千兆覆蓋率仍需提高

得益于得天獨厚的條件，香港在2010年就開始大規(guī)模光纖寬帶部署。其中PCCW的HKT不僅是香港最大的服務提供商，也是香港第一個用光纖替代銅網(wǎng)的運營商。

2011年成為香港千兆寬帶興起的年份，從那一年開始，HKT的營銷費用增加不少，增加的部分幾乎都用在千兆寬帶的廣告宣傳費上。客戶的熱烈反應推動寬帶線路總數(shù)于2011年12月底上升至151.8萬條，增幅為11%。

2011年，HKT的光纖寬帶覆蓋用戶僅為14.4萬，而今5年過去，覆蓋用戶數(shù)已達58.7萬，光纖覆蓋率達到80%以上，客戶下達光纖寬帶的訂單后，4日內(nèi)即可享受到傳輸速度高達千兆光纖入戶服務。

不過需要注意的是，雖然每一年光纖用戶的都在增加，但這幾年的年增長率從最初的110%下滑至38%、20%、12%，直至現(xiàn)在不足0.09%。香港通信事務辦事處公布的最新數(shù)字顯示，截止到今年9月，住戶寬帶滲透率為85.7%，光纖到戶的住戶滲透率在36.5%，光纖到樓的住戶滲透率在34.4%。

運營商各自出招

雖然各家價格上差異較大，但是各家運營商在光纖推廣策略上卻如出一轍。它們在寬帶營銷很少采用單產(chǎn)品策略，幾乎都會組合營銷。比如THREE的寬帶就搭配固網(wǎng)電話等套餐銷售，現(xiàn)在辦理Three(3)的1000M寬帶，還可以享受三合一智能網(wǎng)絡家居方案，內(nèi)容包括Wi-Fi、室內(nèi)無線電話以及智能家居管理系統(tǒng)。

而HKT最近推出Now One 4K all-in-one內(nèi)容消費客戶裝置，更是在千兆用戶增長低迷的情況下帶動了千兆寬帶用戶的顯著上升。在今年上半年年報中，HKT特意強調(diào)了寬帶用戶的視頻觀看量，根據(jù)HKT的用戶數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)，用戶的70%寬帶數(shù)據(jù)都是用在IPTV與網(wǎng)絡視頻上。

以低價、增值服務著稱的香港寬頻一直都在強推四合一的組合業(yè)務，先后與樂視及電視廣播平臺myTV SUPER合作，推出了包括寬帶、固網(wǎng)電話、電視盒子與本地流動數(shù)據(jù)卡四合一的套餐組合，月消費148港幣起。相較于以往只提供寬帶上網(wǎng)服務，現(xiàn)在四合一套餐價格未漲，但內(nèi)容卻增加很多，這一舉措對香港寬頻搶占市場十分有利，吸引了大量住宅用戶轉(zhuǎn)網(wǎng)。香港寬頻高層預計，今年下半年住宅寬帶用戶將增長至6.8萬戶，相比較上半年的3.8萬戶，下半年明顯增快。為了鞏固這一策略，香港寬頻還積極與網(wǎng)絡電視（OTT）營運商合作，繼續(xù)以OTT娛樂增值服務搶攻市場。