傷心女子欲找回已故老公QQ 騰訊回應(yīng)稱QQ不能繼承

不久前，市民王女士的老公徐先生在一場車禍中喪生。徐先生的QQ郵箱里保存了大量有關(guān)兩人從戀愛到結(jié)婚期間的信件、照片。悲慟欲絕之余，王女士想要整理這些信件和照片，以留作紀(jì)念;不僅如此，她也想保留這個QQ號碼。但王女士不知道老公的QQ密碼，只好向騰訊公司求助，可交涉后沒能拿到密碼。

昨日上午，記者撥通了騰訊客服電話?？头藛T表示，想要拿回密碼，只能按照“找回被盜號碼”的方式操作。除提供逝者本人的基本資料和聯(lián)系方式外，還得提供號碼的使用資料、密保資料。此外，家人還得邀請徐先生的QQ好友為其“作證”。待上述程序全部履行完畢后，才能拿到密碼。

“人不在了，讓我去哪里找這些資料?”王女士很疑惑，為什么QQ就不能繼承呢?

對此，騰訊客服人員解釋說，根據(jù)騰訊公司與用戶之間達(dá)成的協(xié)議，QQ號碼所有權(quán)歸騰訊所有，用戶只是擁有號碼使用權(quán)。如果被發(fā)現(xiàn)用戶長時間不使用該賬號將被收回，這是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的慣例。用戶不能將QQ號碼作為個人財產(chǎn)處置，不屬于法律上遺產(chǎn)繼承的范疇。

有的QQ號能賣萬元 網(wǎng)游賬號能買套房

網(wǎng)絡(luò)遺產(chǎn)不僅具有紀(jì)念價值，還有很高的金錢價值。

劉先生的QQ號碼有6位數(shù)，是騰訊第一批用戶，“這個靚號我已經(jīng)用了十幾年?！彼f，曾經(jīng)有人出過1萬元的高價要收購這個號碼，但是被自己拒絕了。

“密碼只有我一個人知道，如果有一天我不在了，號碼難道也要消失嗎?”劉先生說，家人最好能繼承號碼，以后不想要了還能換錢。

記者在淘寶上搜索發(fā)現(xiàn)，普通6位數(shù)的QQ號的價格從幾百元到上千元不等，有吉利數(shù)字的號碼價格更是高達(dá)上萬元。

“毛毛蟲”是網(wǎng)絡(luò)游戲資深玩家，他說:“很多資深玩家的賬號能值幾十萬甚至上百萬，生活中都能買套房子了。”

網(wǎng)絡(luò)遺產(chǎn)繼承，至今無明確司法解釋

遼寧誠銘律師事務(wù)所主任秦大軍表示，網(wǎng)絡(luò)遺產(chǎn)的繼承問題相當(dāng)復(fù)雜，至今還沒有明確的司法解釋。

他認(rèn)為，要實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)遺產(chǎn)的繼承，必須要明確網(wǎng)絡(luò)遺產(chǎn)的財產(chǎn)屬性。

秦大軍說，我國現(xiàn)行的《繼承法》僅對實(shí)物財產(chǎn)的繼承作了規(guī)定，對互聯(lián)網(wǎng)上的虛擬財產(chǎn)繼承問題并沒有規(guī)定;此外，我國《物權(quán)法》法律保護(hù)的財產(chǎn)只是現(xiàn)實(shí)中的財產(chǎn)而不包括虛擬財產(chǎn)，這造成了目前網(wǎng)絡(luò)遺產(chǎn)的繼承行為在實(shí)質(zhì)意義上無法實(shí)現(xiàn)。

“網(wǎng)民既然為網(wǎng)絡(luò)遺產(chǎn)投入了時間、精力、金錢，也說明此類物品具有法律層面上財產(chǎn)的屬性，自然應(yīng)依法被繼承。”秦大軍建議修改《繼承法》，盡快在范圍界定、保存等方面解決數(shù)字遺產(chǎn)繼承的障礙和問題。

南京一公司推“網(wǎng)絡(luò)遺產(chǎn)托管”業(yè)務(wù)

有關(guān)網(wǎng)絡(luò)遺產(chǎn)的話題，已在國外催生出一個新型的網(wǎng)絡(luò)商業(yè)模式，即“網(wǎng)絡(luò)遺產(chǎn)繼承”服務(wù)，一批為客戶代理保管網(wǎng)絡(luò)遺產(chǎn)的專業(yè)網(wǎng)站應(yīng)運(yùn)而生。

這些網(wǎng)站提供遺囑類文檔、個人信息賬號、保密文件保存以及認(rèn)證發(fā)送信息的服務(wù)。人們通過注冊成為網(wǎng)站會員，在繳納年費(fèi)的條件下，可享受密碼托管、網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容備份等服務(wù)。使用者可把一切網(wǎng)絡(luò)賬戶和密碼“放進(jìn)”這個“保險箱”。網(wǎng)絡(luò)賬戶可分別指定“受益人”，以便用戶過世后，有人能“繼承”。

在我國，南京一公司也推出了網(wǎng)絡(luò)遺產(chǎn)托管業(yè)務(wù)。賬號繼承以QQ號為例，需要先簽訂協(xié)議，然后由公司為客戶電腦植入一個類似于“木馬”的程序，如果程序監(jiān)控到該賬號連續(xù)30天無人登錄，那么公司將直接聯(lián)系繼承人。

網(wǎng)絡(luò)遺產(chǎn)

網(wǎng)絡(luò)遺產(chǎn)是指被繼承人死亡時遺留的個人所有的網(wǎng)絡(luò)權(quán)益和財產(chǎn)，也叫數(shù)字遺產(chǎn)。

截至今年3月底，中國網(wǎng)民數(shù)量已達(dá)4.77億，而廣大網(wǎng)友把互聯(lián)網(wǎng)上自己死后遺留下來的諸如QQ、Q幣、MSN、博客、電子郵箱和網(wǎng)游賬號等都統(tǒng)統(tǒng)歸到網(wǎng)絡(luò)遺產(chǎn)里。